개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법

회사는 홈페이지 문의 폼과 제너존 출시 알림 신청을 통해 이용자가 직접 입력한 항목을 수집하고, 방문 통계 분석을 위해 아래 자동 수집 항목을 함께 수집합니다.

선택 항목은 입력하지 않아도 문의 접수와 답변에 아무런 제한이 없습니다. 자동 수집 항목은 방문 통계를 내는 데만 쓰고 개인을 특정하는 데 쓰지 않습니다. IP 주소는 접속 지역을 추정하고 호스팅 서버의 접속 기록을 남기는 데만 이용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있고, 거부하더라도 홈페이지 이용에는 제한이 없습니다.

2. 개인정보의 이용 목적

• 문의 내용 확인과 답변 회신
• 사업 검토에 필요한 추가 자료 요청과 상담 진행
• 선택 항목인 방문 경로는 홍보 채널의 효과를 파악하는 통계 목적으로만 이용하며, 개인을 식별하는 데 쓰지 않습니다
• 출시 알림 신청 시 받은 이메일 주소는 제너존 출시 안내 메일 발송에만 이용합니다
• 자동 수집 항목은 어느 페이지를 얼마나 보는지 파악하는 방문 통계 목적으로만 이용하며, 개인을 식별하는 데 쓰지 않습니다

회사는 위 목적 외의 용도로 개인정보를 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우 사전에 동의를 받습니다.

3. 개인정보의 보유와 이용 기간

회사는 개인정보 수집과 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

• 문의 접수 정보: 답변 완료 후 1년
• 출시 알림 신청 시 받은 이메일 주소: 제너존 출시 안내 메일을 보낸 뒤 지체 없이 파기. 발송 전이라도 신청자가 철회를 요청하면 즉시 파기
• 자동 수집한 방문 통계 정보: 수집일로부터 14개월
• 호스팅 서버의 접속 기록: 호스팅 서비스의 보관 정책에 따라 자동 삭제

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관의 적법한 요구가 있는 경우에 한해 제공할 수 있습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 문의 폼 운영과 홈페이지 호스팅, 출시 알림 신청 정보 보관, 방문 통계 분석을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

회사는 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 계약서에 명시하고, 수탁자가 이를 준수하는지 감독합니다. 위 수탁자는 모두 국외에 서버를 두고 있어 국외 이전 사항을 6절에 따로 공개합니다.

6. 개인정보의 국외 이전

회사는 개인정보 보호법 제28조의8에 따라 국외로 이전되는 개인정보의 내용을 아래와 같이 공개합니다.

• Vercel Inc. (미국) 이전 항목은 문의 폼과 출시 알림 신청에 입력한 항목, 접속 기록(IP 주소, 접속 기기와 브라우저 정보)입니다. 이용자가 홈페이지에 접속하거나 폼을 전송할 때 정보통신망을 통해 전송되며, 홈페이지를 호스팅하고 폼 데이터를 전달하는 목적으로만 이용합니다. 보유 기간은 위 3절과 같습니다.
• Google LLC (미국) 이전 항목은 이름, 연락처, 문의 유형, 방문 경로, 문의 내용, 이메일 주소입니다. 이용자가 폼을 전송할 때 정보통신망을 통해 전송되며, 접수 내용을 보관하고 담당자에게 알림 메일을 보내는 목적으로만 이용합니다. 보유 기간은 위 3절과 같습니다.
• Google LLC (미국) 이전 항목은 쿠키, IP 주소, 방문한 페이지와 머문 시간, 접속 기기와 브라우저 정보입니다. 이용자가 홈페이지에 접속할 때 정보통신망을 통해 전송되며, 방문 통계 분석 목적으로만 이용합니다. 보유 기간은 수집일로부터 14개월입니다.

각 수탁자가 개인정보를 어떻게 다루는지와 문의 창구는 policies.google.com/privacy 와 vercel.com/legal/privacy-policy 에서 확인하실 수 있습니다.

이용자는 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 방문 통계 분석은 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하면 이전되지 않습니다. 문의와 출시 알림 신청은 폼 대신 전화(051-781-0850)로 연락하시면 국외로 이전되지 않습니다. 다만 홈페이지 접속 자체에 필요한 이전은 거부할 수 없으므로, 이 경우에는 홈페이지를 이용하지 않는 방법으로만 거부하실 수 있습니다.

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 아래 보호책임자에게 서면이나 전자우편으로 연락하시면 지체 없이 조치합니다.

이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 회사는 정정을 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

8. 개인정보의 파기 절차와 방법

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 다음과 같이 파기합니다.

• 전자적 파일 형태: 복구할 수 없는 기술적 방법으로 영구 삭제
• 종이 문서 형태: 분쇄하거나 소각

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 개인정보 취급자를 최소한으로 한정하고 접근 권한을 관리합니다
• 개인정보가 포함된 파일은 접근 통제된 저장소에 보관합니다
• 홈페이지 전 구간에 암호화 통신(HTTPS)을 적용합니다

10. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 문의를 처리하기 위해 아래와 같이 보호책임자를 지정하고 있습니다.

11. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해로 인한 상담이나 신고가 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회 1833-6972 (kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 사이버수사과 1301 (spo.go.kr)
• 경찰청 사이버수사국 182 (ecrm.police.go.kr)

12. 방침의 변경

이 개인정보처리방침은 시행일부터 적용됩니다. 법령이나 회사 정책의 변경에 따라 내용이 추가되거나 수정되는 경우 변경 사항을 시행 7일 전부터 이 페이지에 공지합니다.